Часто задаваемые вопросы которые могут возникнуть у вас при первом посещении нашего сервиса.

Вопрос: Сколько стоит детализация звонков?

Ответ: Стоимость детализации звонков стоит от 4000 тыс. рублей и выше это зависит от выбранного вам периода. При заказе на странице заказа вы выставляете нужный вам период и внизу сразу вы увидите цену. Это делается все автоматически у нас на сайте. Внимания на все наши услуги есть только три периода заказа:

  1. 1 месяц это 30 полных дней.
  2. свыше 30 дней

Вопрос: Сколько стоит Распечатка смс?

Ответ: Стоимость распечатки смс стоит от 5000 тыс. рублей и выше это зависит от выбранного вам периода. При заказе на странице заказа вы выставляете нужный вам период и внизу сразу вы увидите цену. Это делается все автоматически у нас на сайте. Внимания на все наши услуги есть только три периода заказа:

  1. 1 месяц это 30 полных дней.
  2. свыше 30 дней

Вопрос: Сколько стоит MP3 разговоры абонента?

Ответ: Стоимость MP3 разговоров абонента стоит от 8000 тыс. рублей и выше это зависит от выбранного вам периода. При заказе на странице заказа вы выставляете нужный вам период и внизу сразу вы увидите цену. Это делается все автоматически у нас на сайте. Внимания на все наши услуги есть только три периода заказа:

  1. 1 месяц это 30 полных дней.
  2.  свыше 30 дней

Вопрос: Будет ли в Распечатке СМС фигурировать непосредственно сам текст СМС? Или там будут только номера телефонов?

Ответ: В Распечатку СМС (и только в неё!) входят как номера телефонов, так и сами тексты СМС. В Детализации звонков не указываются тексты СМС, только номера и продолжительность звонков.

Вопрос: Что такое MP3 разговоры абонента?

Ответ: MP3 разговоры абонента это файл в формате MP3 который можно прослушать на ПК или мобильном телефоне. Все разговоры куда звонил абонент или кто ему звонил записываются оператором и хранятся на сервере оператора. Сделав заказ на MP3 разговоры абонента вы получаете файл и имеете прослушать все о чем и с кем говорил абонент. Данную услуги предоставляет только наш сервис!

Вопрос: В какой срок выполняется заказ?

Ответ: Заказы выполняются обычно в течение двух-трех часов после оплаты. Возможно немного дольше - зависит от загруженности сервиса.

Вопрос: Я проживаю не на территории России и не гражданин РФ могу ли я воспользоваться вашими услугами?

Ответ: Воспользоваться нашими услугами может каждый гражданин который проживает на территории России и стран СНГ (Украина, Белоруссия, Казахстан, Латвия, Узбекистан, Таджикистан, Киргизия итд...)

Вопрос: Мне нужна информация о владельце номера, возможно ли это?

Ответ: К сожалению, мы не предоставляем информацию о владельце номера и не пробиваем номера. Мы занимаемся исключительно тем что описано на сайте а именно на странице заказа!

Вопрос: У вас на сайте я так понимаю минимальный период на заказы это 1 мес. 30 дней могу ли я заказать услуги ваши допустим за 12 дней или за 2 месяца и тд не в сроки которые описаны у вас на сайте?

Ответ: Нет это не возможно сделать так как наш сервис автоматический и имеет всего три позиции периода времени это 1 месяц 6 месяцев и 1 год (12 месяцев). Даже если вы обратитесь в обратную связь или онлайн консультанту она не сможет вам не чем помочь.

Вопрос: Можно ли получить после как я сделаю заказ у вас на сайте 1 смс бесплатно не оплачивая свой заказ для того чтобы убедится что в моем будущем заказе будет нужная информация?

Ответ: Все услуги у нас на сайте платные мы не предоставляем нечего и не кому бесплатно!

Вопрос: По ошибке я не правильно вписал номер телефона или не правильно указал период заказа могу ли я исправить данные в заказе?

Ответ: Нет это не возможно будет сделать так как наш сервис и в частности наш сайт работает в онлайн режиме то есть в автоматическом режиме у нас нет людей кто будет вам исправлять ваши ошибки! Если вы неправильно прописали номер телефона или период то повторно заказ у нас сделать будет не возможно в течении 72ух часов. Ваш заказ получает статус в обработке после того, как вы оплатите наши услуги которые вы выбрали. До момента оплаты ваш заказ находится у нас на сервере в ждущем режиме и если вы не произведете оплату в течении 72 ух часов он автоматически удаляется с нашего сервера. Советую вам очень внимательно отнестись к заполнению всех полей на странице заказа.

Вопрос: Какие есть гарантии того что когда я произведу оплату за выбранную услугу у вас на сайте я получу то что заказывал а не кота в мешке?

Ответ: Если вы верно заполнили все поля при заказе и указали верно номер телефона и указали верно период то вы получите данные 100% на заказываемый номер. Ошибка нашего сервиса исключена! Мы принимаем оплату с банковских карт  в онлайн режиме с любой точки мира и карт любого банка мира. У нас свой счет имеется в РФ в Тинькофф банке и мы имеем персональный аттестат на WEBMONEY и прошли верификацию на Яндекс деньги. Тоесть все наши реквизиты подтвержденные и мы имеем статус Юридического лица так как принимаем оплату с карт в онлайн режиме, а это возможно только при статусе Юридического лица. Мало того если что то вас не устроит мы делаем возврат средств заказчику если это по вине нашего сервиса. Возврат средств производится удобным для вас способом который предложите вы. Но поверьте сделав заказ 1 раз у нас вы будете довольны полученной информацией и как многие наши клиенты вы можете стать постоянным клиентом, а это скидки на будущие заказы что приятно вас удивят.

Вопрос: Я проживаю не в России и у меня нет банковской карты для онлайн оплаты что делать?

Ответ: Если у вас нет карты банка и вы проживаете в странах СНГ, то выбирайте вид оплаты WEBMONEY и оплачивайте как описано на странице как оплатить.

Вопрос: Могу ли я вам оплатить услуги ваши банковским переводом?

Ответ: Нет мы не принимаем прямых переводов с банка. Как можно оплатить можно узнать на странице как оплатить.

Вопрос: В данное время я нахожусь в дальнем зарубежье как я могу оплатить свой заказ?

Ответ: Два способа есть в вашем случае 1 оплата с карты в онлайн режиме у нас на сайте 2 Если у вас есть счет в Тинькофф банке и подключен Интернет банкинг и Тинькофф клик то вы можете сделать прямой перевод с вашего счета на наш.

Вопрос: У меня есть свои личные счета и кошельки на WEBMONEY и Яндекс деньги могу ли я оплатить ваши услуги прямым переводом с моего счета на ваш посредством WEBMONEY и Яндекс денег?

Ответ: Нет нельзя если вы даже сделаете прямой перевод на наш счет с вашего то мы делаем вам возврат средств в течении 3ех часов. Оплатить наши услуги возможно только как описано на сайте на странице как оплатить. Для платежных систем WEBMONEY и Яндекс деньги вы должны вносить оплату с терминалов либо с салонов Евросеть и Связной.

Вопрос: В каком формате я получу детализацию номера, распечатку смс, MP3 разговоры?

Ответ: Детализация и Распечатка смс будет в двух форматах TXT и WORD для вашего удобства, а MP3 разговоры в формате MP3, все отлично будет читаться и слушаться даже с обычного телефона.

Вопрос: Вы даете гарантию что не кто и не когда не узнает что я к вам обращался  и не узнает хозяин номера которого я заказал у вас в сервисе?

Ответ: Нет не кто и не когда не узнает что вы обращались к нам. Мы не ведем Логи и не храним историю и вся информация удаляется автоматически с нашего сервера после оплаты вашего заказа в течении 24 часов.

Вопрос: Какие вопросы я могу задать вашему оператору на странице обратная связь?

Ответ: Обратная связь и ее функции на нашем сайте это вопросы по приобретению Базы тройки РФ операторов нашей собственной сборки потому как многие хотят иметь на ПК своем базу которая даст информацию по номеру телефона или ФИО нужную вам информацию в подробностях. И вопросы связанные с оплатой заказа если возникнут трудности итд......

Вопрос: Я проживаю в одной из республик бывшего союза СССР как мне оплачивать заказ если на сайте указаны цены в рублях России?

Ответ: Все просто допустим цена вашего заказа 6000 рублей россии. Вы оплачиваете в вашей валюте по курсу к этой сумме. Пример: 6000 рублей цена заказа вашего это 30 тыс. тенге для Казахстана цена и 1500 гривен для Украины и 2000000 рублей для Белоруссии и 10000 сомов для Киргизии... вы берете курс того дня вашей валюты к российскому рублю и к сумме заказа на сайте.. это пример..... курсы валют можно брать тут www.val.ru/bankrates.asp

Вопрос: Я пробовал оплатить с карты онлайн мне пишет что сервис временно не доступен пробуйте другие методы оплаты.

Ответ: Да такое увы бывает но не по нашей вине а по вине Банка но это все временно можно подождать мин 30 и думаю уже все будет работать. Но если не получается оплатить с карты онлайн, то выбирайте другие методы оплаты. Для жителей России доступны к оплате все методы которые есть на сайте карта банка .... перевод на наш счет с терминалов Тинькофф банка и электронные деньги. Для жителей СНГ только карта банка онлайн и WEBMONEY и для Украины и Казахстана еще доступна оплата Яндекс деньги.

Вопрос: Я первый раз у вас на сайте и вопрос такой могу ли я заказать услуги ваши на чужой номер телефона который далеко не мой и мне не принадлежит?

Ответ: ДА. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос то заполняйте форму на странице обратная связь и опишите ваш вопрос или проблему более подробно.
 

Детализация
Детализация билайн
Детализация мтс
Детализация мегафон
Детализация теле2
Детализация счета
Детализация смс
Распечатка звонков
Распечатка смс
Читать чужие смс
Базы сотовых операторов
База данных сотовых операторов

Онлайн
консультант
Новости
Добрый день уважаемые гости и клиенты нашего сервиса .Мы открылись и наш сервис работает в полном режиме 24 часа в сутки. В будущем будем добавлять новости что касается нашего сервиса а это новые услуги, которые находятся в разработке ит.д......Временно не работает услуга Онлайн консультант.    


| Главная| О сервисе| Новости| Карьера| Лицензии| Партнёры| Соглашение| Карта сайта|
© 2012-2013, МОСКВА, «КОРПОРАЦИЯ СВЯЗИ»